Quem é responsável pelos dados

O responsável por este site e pelas decisões relacionadas ao tratamento de dados pessoais é Lu Medina, designer e diretor criativo, com atuação em Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul.

Dúvidas, solicitações ou pedidos relacionados à privacidade podem ser enviados para contato@lumedina.com.br.

Quais dados podem ser tratados

Dados enviados por você

O site não possui formulário próprio. Quando você entra em contato por e-mail ou WhatsApp, podem ser tratados dados como nome, telefone, endereço de e-mail, empresa, cargo, conteúdo da mensagem e informações necessárias para compreender e responder à sua solicitação.

Dados de navegação

Durante o acesso ao site, podem ser registrados dados técnicos como endereço IP, data e horário, tipo de navegador e dispositivo, sistema operacional, páginas acessadas, origem do acesso, interações com links e localização aproximada.

Cookies e identificadores

Cookies e tecnologias semelhantes podem ser usados para manter funções básicas, medir o desempenho do site e compreender resultados de divulgação e campanhas.

Para que os dados são usados

• responder mensagens e iniciar conversas sobre projetos;
• preparar propostas, organizar reuniões e conduzir relações profissionais;
• manter o funcionamento, a estabilidade e a segurança do site;
• entender como o site é encontrado e utilizado;
• melhorar conteúdo, navegação e experiência;
• medir o desempenho de anúncios e ações de comunicação;
• cumprir obrigações legais, regulatórias ou contratuais.

Bases legais utilizadas

Dependendo da situação, o tratamento poderá ocorrer para atender a procedimentos preliminares relacionados a um possível contrato, executar um contrato, cumprir obrigação legal, atender interesse legítimo relacionado ao funcionamento e à melhoria do site ou com base no consentimento do visitante, quando necessário.

O consentimento poderá ser retirado a qualquer momento, sem afetar tratamentos realizados anteriormente de forma legítima.

Cookies, Analytics e Meta Pixel

O site utiliza ou poderá utilizar as seguintes categorias de tecnologias:

• necessárias: recursos indispensáveis ao funcionamento, à segurança e ao registro das preferências do visitante;
• medição: Google Analytics 4, para gerar estatísticas agregadas sobre acesso, origem de tráfego e uso do site;
• marketing: Meta Pixel, para medir ações relacionadas a anúncios, criar relatórios e compreender resultados de campanhas.

Ferramentas não essenciais serão configuradas de acordo com a preferência registrada no aviso de cookies, quando aplicável. Você também pode limitar ou apagar cookies diretamente nas configurações do navegador.

Compartilhamento e serviços de terceiros

Dados podem ser tratados por fornecedores necessários à operação do site e da comunicação, como hospedagem, CDN, segurança, análise de audiência, plataformas de anúncios, e-mail e WhatsApp.

Entre esses fornecedores podem estar Hostinger, Google e Meta, de acordo com as ferramentas efetivamente ativadas. Esses serviços possuem políticas próprias e podem processar informações em outros países, observadas as medidas e garantias aplicáveis.

Dados pessoais não são vendidos. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário para as finalidades informadas, para cumprir obrigações legais ou para proteger direitos.

Por quanto tempo os dados são mantidos

As informações são conservadas somente pelo período necessário para responder ao contato, desenvolver uma possível relação profissional, cumprir obrigações legais, exercer direitos ou atender às finalidades descritas nesta política.

Prazos de retenção de dados técnicos e estatísticos também podem depender das configurações das ferramentas utilizadas.

Seus direitos

Nos termos da legislação aplicável, você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou exclusão, portabilidade quando cabível, informações sobre compartilhamento, oposição a tratamentos irregulares e revogação do consentimento.

A solicitação pode ser enviada para contato@lumedina.com.br. Poderão ser solicitadas informações adicionais para confirmar a identidade do titular e proteger os dados contra acessos indevidos.

Segurança das informações

São adotadas medidas razoáveis para proteger as informações contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Nenhum ambiente digital, contudo, é completamente imune a riscos.

Links externos

O site pode direcionar para WhatsApp, Instagram, sites de clientes, projetos ou outras páginas de terceiros. Ao acessar esses serviços, o tratamento de dados passa a seguir também as políticas e condições dos respectivos responsáveis.

Crianças e adolescentes

Este site apresenta serviços profissionais e não é direcionado especificamente a crianças. Caso seja identificado o tratamento inadequado de dados de criança ou adolescente, as medidas cabíveis serão adotadas.

Atualizações desta política

Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças no site, nas ferramentas utilizadas ou na legislação. A versão vigente e a data de atualização serão sempre publicadas nesta página.